Mediation

Was ist Mediation?

Mediation ist ein aussergerichtliches und kostengünstiges Verfahren zur Lösung von Konflikten. Es wird durch gezielte Interventionen die Kommunikation, sowie das gegenseitige Verständnis gefördert. Dabei wird nicht nach Schuld oder Unschuld gefragt. Es werden durch respektvollen Umgang und Erweiterung des eigenen Blickwinkels optimale Lösungen erarbeitet. Die Mediatorin unterstützt die Parteien darin, Lösungen zu finden, die für alle stimmig sind. Dies gelingt, weil Bedürfnisse und Interessen der Konfliktbeteiligten möglichst umfassend berücksichtigt werden. Mediation kann überall dort angewendet werden, wo zwischen zwei oder mehreren Parteien ein Konflikt besteht und die Beteiligten bereit sind, diesen konstruktiv und selbst bestimmt zu lösen.

Ablauf einer Mediation

• Erstgespräch: Bei einem Erstgespräch wird geklärt, ob Mediation das geeignete Verfahren zur Lösung des Konfliktes ist. Zudem werden alle Rahmenbedingungen vereinbart -> schriftlicher Mediationsauftrag
• Darstellen des Problems: In einem zweiten Schritt erzählt jede Konfliktpartei, wie sich das Problem aus Ihrer Sicht darstellt und welche Themen behandelt werden sollen.
• Interessensklärung: Die Beteiligten finden heraus, was ihnen bei den einzelnen Themen wichtig ist. Es wird klarer, warum sie einen bestimmten Standpunkt vertreten. Dadurch wächst das gegenseitige Verständnis.
• Lösungsoptionen: Wenn die verschiedenen Interessen geklärt sind, können diese in die Lösungsfindung einfliessen. Es werden möglichst viele Lösungsideen zusammengetragen.
• Konkrete Lösungen erarbeiten: Anhand der vielen, unterschiedlichen Lösungsansätze werden konkrete Lösungen verhandelt und erarbeitet, die für beide Parteien langfristig stimmig sind.
• Vereinbarung: In einer schriftlichen Vereinbarung werden die Lösungen festgehalten.
• Kontrolle: Auf Wunsch kann nach einiger Zeit kontrolliert werden, ob die vereinbarten Lösungen alltagstauglich sind oder allenfalls optimiert oder ergänzt werden müssen.

Mein Angebot

• Konflikte am Arbeitsplatz: beugen Sie Konflikte früh genug vor und überlassen Sie es nicht dem Zufall, wie lange sich Ihre Mitarbeitenden am Arbeitsplatz wohl fühlen!
• Konflikte in einer Paarbeziehung. Sie möchten eine Beziehungskrise vorbeugen, aus ihr als Paar gestärkt hervorgehen, oder die Beziehung fair beenden
• Weitere auf Anfrage

Gerne biete ich Ihnen eine erste, unverbindliche und kostenlose telefonische Einschätzung Ihrer Problematik im Bezug auf die Mediation

Vorteile einer Mediation

• Die Parteien haben Einfluss auf das Ergebnis und ihre Interessen werden berücksichtigt
• Strukturiertes und sachliches Vorgehen
• Verbesserung der Beziehung der Parteien
• Zeit- und Kostenersparnis im Vergleich zu einem Gerichtsverfahren
• Eine Mediation kann nach Absprache jederzeit beendet werden

Co-Mediationen nach Absprache

Sind bei einem Konflikt mehr als 2 Parteien oder grössere Gruppen beteiligt, empfehle ich die Mediation zusammen mit einem Berufskollegen durchzuführen.

Oftmals sind wir einfach nur ungeübt zu kommunizieren, sind emotional zu sehr involviert, haben andere Wertvorstellungen oder die Ziele der Beteiligten sind unterschiedlich. Was auch immer der Grund für einen Konflikt ist - durch professionelle Unterstützung haben Sie gute Chancen, eine Lösung zu erarbeiten, mit der alle zufrieden sind.